Política de Envio
Na TechFly, trabalhamos para que seu pedido seja preparado e enviado com segurança e agilidade.
1. Processamento do pedido
Após a confirmação do pagamento, o pedido será separado, conferido e preparado para envio.
O prazo de processamento pode variar de acordo com a disponibilidade do produto e as condições da compra.
2. Prazo de entrega
O prazo de entrega é informado durante o processo de compra e pode variar de acordo com o endereço do cliente, modalidade de envio e transportadora responsável.
O prazo começa a ser contado após a confirmação do pagamento e o processamento do pedido.
3. Rastreamento
Quando disponível, o código de rastreamento será disponibilizado ao cliente para que possa acompanhar o andamento da entrega.
As atualizações do rastreamento dependem da transportadora responsável pelo pedido.
4. Endereço de entrega
É responsabilidade do cliente conferir atentamente os dados de endereço antes de finalizar a compra.
Caso haja erro no endereço informado, entre em contato com nossa equipe o mais rápido possível para verificarmos se ainda é possível realizar a alteração.
5. Atrasos na entrega
Eventuais atrasos podem ocorrer devido a fatores externos, como condições climáticas, problemas operacionais, alta demanda ou outras situações relacionadas ao transporte.
Caso seu pedido ultrapasse o prazo informado, nossa equipe poderá auxiliar na verificação junto à transportadora.
6. Recebimento do pedido
Ao receber o pedido, recomendamos verificar a embalagem e o produto. Caso sejam identificados sinais de avaria ou divergência, entre em contato com a TechFly para que possamos orientar sobre os próximos passos.
TechFly — tecnologia, segurança e confiança para você.